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發貨及配送

想查詢包裹狀態?請點擊以下按鈕查看詳情。

查詢訂單包裹狀態
三種方式可以查到訂單包裹配送狀態:【我的訂單】、【微信包裹追蹤】、【短信包裹
追蹤】
查詢訂單包裹號
商品未發貨的可能原因
如何聯系配送公司
我的商品為什么不能配送
配送到中國大陸的訂單范圍
選擇正確的省、市、區/縣后,系統會提示您可供選擇的送貨方式及相關配送信息。
配送到海外國家的訂單范圍
配送到不同的國家,所需的配送時間及費用也有所不同。
配送到香港地區的訂單范圍
此頁面主要介紹購買可配送至香港的商品,以及關于配送,支付和退貨的相關內容。
配送費說明
購買滿99元【合格商品】或滿59元【合格圖書商品】,即可享受免費配送服務(選擇
DHL、UPS配送方式除外 )。
配送時間
【預計送達日期】為系統根據您訂單的收貨地址,依照通常情況預先估算的時間。您可
以通過四種方式了解到商品的預計送達時間。
配送方式
根據您購買的不同的商品類型,所對應的配送方式也有不同。
海外購商品的配送流程、時間及費用
選擇不同的配送方式,對應不同的配送時間和配送費用,您可以根據需要進行選擇。
香港/保稅倉的配送方式與時間
直郵模式進口商品一般下單后3天內發貨,到貨時間約為5-7天;保稅模式進口商品一般
3-5個工作日到貨。
自提服務
上海、江蘇、浙江的部分城市開通了自提業務。
亞馬遜海外賣家商品的配送方式
海外賣家商品支持中國大陸境內全境配送,但部分偏遠地區的配送時間會相應延長。
提交清關所需身份證信息
請填寫與二代身份證一致的真實姓名,并保證訂購人(下單人),付款人(支付賬戶所有人),收件人三者身份信息一致。目前僅支持中國居民二代身份證信息驗證。
海外購運輸及清關公司聯系方式
可在此頁面中查詢到國際配送及清關公司具體聯系方式。
香港/保稅倉的清關與繳費
由境外國家/地區運送至中國境內的商品需要辦理海關申報和清關手續,并會產生相關
的進口關稅、增值稅和清關費用。
亞馬遜海外賣家商品的清關與繳稅
由境外國家/地區運送至中國境內的商品需要辦理海關申報和清關手續,并會產生相關
的進口關稅、增值稅和清關費用。
什么是亞馬遜Prime會員
Prime會員可在會員有效期內享受無限次亞馬遜海外購商品及國內訂單免費配送服務。
如何注冊亞馬遜Prime會員
符合亞馬遜Prime條件的商品及配送地址
關于亞馬遜Prime會員費支付與發票
亞馬遜Prime常見問題
亞馬遜Prime使用條件
亞馬遜Prime會員的配送權益
更新/終止亞馬遜Prime會員





























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