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社區準則

亞馬遜社區參與準則

亞馬遜希望您可以暢所欲言 !亞馬遜社區提供各種論壇以便和用戶建立密切聯系,并分享有關產品和服務的真實反饋(不論是積極的還是消極的反饋)。這些社區準則將幫助您使用社區功能,包括買家評論、 買家問題和答案、個人主頁和心愿單。

注:這些準則不適用于在亞馬遜銷售的產品及服務自帶的內容(例如一本書的內容),該類信息有其單獨的政策。

我們非常重視亞馬遜社區的誠信,嚴格禁止任何試圖操控社區內容或功能的行為(包括提供虛假、 誤導或不真實的信息)。如果您違反了我們的社區準則,我們可能會限制您使用社區功能、刪除您的內容、下架您的相關產品,甚至暫停或終止您的帳戶。若我們發現某個亞馬遜帳戶被用來從事任何形式的不當行為,可能會凍結與該賬戶相關的匯款和支付。同時,不當行為也可能違反相關法律,進而引起訴訟以及民事、刑事責任。

若您懷疑社區內存在操縱言論或其他違反準則的行為,請通知我們。我們會徹底調查,并采取適當行動。

您訪問或使用亞馬遜社區功能的行為即表明您已同意我們的使用條件,并將遵守不時修訂的社區準則。這些社區準則適用于您在亞馬遜提交的任何內容(包括文本、圖像、視頻和鏈接)以及您使用社區功能時的全部行為(例如回應某個評論或對某個評論是否有用進行投票)。這些社區準則也同樣適用于您與社區其他用戶的互動。

注:買家評論適用額外的準則

資格

如需在亞馬遜網站上提交商品評論,請進入該商品的詳細頁面,然后點擊“我要寫評論”。

您需要按照系統提示登錄您的亞馬遜帳戶。為了能夠提交客戶評論,您必須擁有亞馬遜賬戶,并使用該帳號在過去的12個月內從亞馬遜購買至少 20元人民幣的商品。Prime訂閱和促銷折扣不計入該20元人民幣。

有用性及關聯性

亞馬遜社區旨在為顧客提供有幫助的、相關的信息。您提交的內容應該是相關的,且基于您自己誠實的意見和經歷。

  • 為了使社區功能聚焦于特定主題,您提交的內容應與該主題相關。
  • 買家評論以及買家問題和答案應該關于產品本身。對賣家、配送和包裝的反饋,您可以分享在 www.300drive.com/feedbackwww.300drive.com/packaging。在客戶評論與問答中,允許對產品、廠商以及價格的價值和觀點發表評論。例如:"這個攪拌機29.99美元的價格已經超出了我的預期"。關于定價、產品供貨情況以及其他訂購選擇的評論,不應在"買家評論"以及"買家問題和答案"中分享。例如:這里的價格比我當地的商店要少5美元。

尊重他人

亞馬遜重視不同的意見。您可能會遇到一些您不同意的言論。請您理解,您所反對的評論未必違反了我們的社區準則。為了給所有人營造出一個開放包容的環境,您在亞馬遜社區的言行應始終尊重他人。特別是:

  • 請勿發表中傷、 誹謗、 騷擾、 威脅、 煽動、 淫穢、 色情、 猥褻的內容。例如,不要使用污言穢語或褻瀆性語言,不要基于他人的民族、種族、國籍、性別或性別認同、宗教、性取向、年齡、或身體不健全表示憎恨或不包容,也不要宣揚有該等不當言論的組織。
  • 請勿發表侵犯他人隱私的內容。例如,不要公開他人的電話號碼,電子郵箱,郵寄地址以及其他個人信息。
  • 請勿發布釣魚網站及其他惡意網站的鏈接。
  • 請勿冒充其他人或組織,不要假裝成任何非您本人的角色。
  • 請勿反復向他人發送您的信息或要求。
  • 請勿企圖淹沒他人意見,不要使用多賬號刷言論、也不要串通他人多次發布相似內容。
  • 請勿罵人或進行人身攻擊。
  • 您可以質疑他人的意見和專業性,前提是您的討論與主題相關,且始終以尊重的、無威脅性的方式。

評論推廣

為了維護社區內容的誠信,我們禁止任何廣告、宣傳或招攬客戶(無論直接或間接)的信息及活動,包括:

  • 創建、修改或發布關于您(或您的親友、商業伙伴或雇主)的產品或服務的內容。
  • 創建、修改或發布關于您的競爭對手的產品或服務的內容。
  • 創建、修改或發布任何內容以換取任何形式的補償(包括免費或折扣產品)、或代表他人發布信息。
  • 以提供或要求補償(包括免費或折扣產品)作為創建、修改或發布相應內容的條件。
  • 發表廣告或招攬信息,包括帶有相關標簽或公司代碼的URL.

有限的例外是:

  • 您可以發表亞馬遜為鼓勵有幫助的社區內容而提倡發表的信息。在這些情況下,您發表的內容必須遵守亞馬遜規定的任何附加標準。
  • 即使您某產品或服務的品牌方、賣家、作家或藝術家有經濟利益或私人關系,您仍然可以答復那些通過“買家問題和答案”功能提出的關于產品和服務的問題(而不是提出問題),但是您需要清楚明確地披露您與產品的聯系(例如:我代表此產品品牌方)。我們將自動為來自賣家和生產廠家的回復打上標簽,此類情形無需額外披露。
  • 對于那些您有經濟利益或私人關系的品牌方、賣家、作家或藝術家,您可以發表“買家評論”及“買家問題和答案”以外的內容,但是您需要清楚明確地披露您與產品的聯系(例如:我是該品牌方的員工)。然而,任何品牌方和商業機構都不能以任何方式(如廣告,特殊優惠、或號召行動)將亞馬遜的顧客轉移到其他非亞馬遜的網站、服務、應用程序或具有營銷目的任何渠道。由品牌方、賣家、作家或藝術家發表的關于其自身產品的內容無需額外披露。

書籍的作者和出版商可以繼續向讀者提供他們的免費或打折書,但是該行為不得以買家評論作為交換或試圖影響評論。

如果您想了解更多信息和示例,請參閱關于評論推廣

與性有關的內容

一些與性有關的產品可以在亞馬遜上銷售,我們也鼓勵顧客表達他們對這些產品的意見。但是,請注意其他社區成員的觀感,不要發布過于暴露的圖片或描述。

侵權內容

發表內容或與社區成員互動不得侵犯他人知識產權或其他權利。您只能發表您擁有的或有使用權限的內容。

非法活動

請勿發表鼓勵或支持非法行為(包括暴力、欺詐、非法藥物濫用、未成年人飲酒,虐待兒童或動物)的內容。禁止內容示例如下:

  • 宣揚或威脅損害他人人身或財產安全的內容,如恐怖主義。
  • 提供欺詐性商品、 服務、 方案或促銷活動的內容 ,如快速撈金法、非法傳銷。

買家評論的額外準則

在上述準則之外,下列準則適用于買家評論:

  • 如果您的評論因違反評論推廣的準則而被刪除或拒絕,您不能就同一產品重新提交評論,即使新提交的評論有不同的內容。
  • 評論里的URL和鏈接只能導向亞馬遜上銷售的產品。
  • 來自同一個家庭的顧客不能對同一產品提交多個評論。
  • 當我們發現同一產品在短時間內出現大量評論,我們可能會限制針對該產品發表非“已確認購買”評論的數量。

要了解更多關于“已確認購買”評論的內容,請參閱“已確認購買”評論的頁面

舉報濫用行為

對于某些類型的信息(包括買家評論及買家問題和答案),您可以點擊旁邊的“舉報”鏈接并輸入您認為該內容違反社區準則的原因。如果您找不到“舉報”鏈接,您可以發郵件至 cn-community-email@amazon.cn,描述出您所舉報內容的位置及您認為它違反了社區準則的原因。

此信息是否有用?

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