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查看訂單包裹狀態

訂單發貨后,您可以在亞馬遜網站”我的賬戶“查看訂單包裹狀態。我的訂單-【跟蹤您的包裹】 即可跟蹤您的包裹信息。

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常見問題

1. 從下單成功到配送完成一共分幾步?
2. 亞馬遜海外購包裹【清關延誤】的可能原因?
3. 頁面顯示【配送成功】,但卻沒有收到商品,怎么辦?
4. 為什么配送信息一直不更新?

如何查詢訂單包裹狀態?

您可以選擇以下任意一種方式查看包裹狀態:

  • PC端: 通過【我的訂單】-【跟蹤您的包裹】

  • 移動設備端: 訂閱【微信包裹追蹤】服務:通過微信掃描二維碼或在微信里搜索”cn_amazon”關注亞馬遜微信公眾賬號 。具體操作詳情請點擊這里了解。

  • 訂閱【短信包裹追蹤】服務:點擊訂閱短信包裹追蹤服務,以短信的形式接收包裹配送信息。具體操作詳情請點擊這里了解。
  • 登錄亞馬遜中國手機應用程序
    (1)打開亞馬遜中國手機應用程序,點擊屏幕左上角由三條平行線組成的小圖標。 
    (2)點擊“我的訂單”。
    (3)點開想查詢的訂單后,點擊“查看訂單詳情”以查詢包裹信息。

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